ULSS 10 Veneto Orientale: interprete lingua dei segni italiana - VEASYT Live! per pazienti sordi
Nota del 16.05.2019: l'articolo originale è stato scritto in data 5 agosto 2016. A partire del 1 gennaio 2017 l'ex ULSS 10 Veneto Orientale ha cambiato la denominazione aziendale ed è diventata "Azienda ULSS n. 4 Veneto Orientale". A breve il servizio sarà esteso presso tutti gli ospedali, ambulatori, pronto soccorsi e uffici della Azienda ULSS 4 Veneto Orientale. Scopri di più: https://interpretariato.veasyt.com/live-attivazioni
Dal 1 agosto 2016 presso l’ULSS 10 "Veneto Orientale" sarà attivo VEASYT Live!, servizio di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS) per le persone sorde che si recheranno al Pronto Soccorso di Jesolo, al Punto di Primo Intervento (PPI) di Bibione e al Punto di Primo Intervento (PPI) di Caorle. Il servizio sarà offerto gratuitamente ai cittadini sordi italiani o stranieri.
Entro tre minuti dalla richiesta di video-intepretariato, un interprete di LIS risponderà alle esigenze dei pazienti sordi: tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle ore 8.00 alle ore 18.00.
Il paziente sordo che si reca in uno di questi punti del litorale veneto per una qualsiasi emergenza o visita, non serve che cerchi o prenoti un interprete, ma avrà un interprete professionista di lingua dei segni italiana, collegato in videochiamata da remoto, pronto a rispondere alle sue esigenze.
Il Pronto Soccorso di Jesolo e i Punti di Primo Intervento (PPI) di Bibione e Caorle sono dotati di dispositivi mobili per il servizio VEASYT Live! di video-interpretariato in LIS in ospedale.
VEASYT Live! seleziona i propri interpreti per fornire un ottimo servizio di video-interpretariato e garantire assoluta professionalità, competenza e rispetto della privacy. Siamo lieti che sempre più venga riconosciuto il ruolo professionale dell’interprete di LIS.
L’ambito medico è un contesto molto delicato e per questo necessita di un servizio di interpretariato professionale. Il paziente sordo italiano o straniero deve poter beneficiare di un servizio di interpretariato in ospedale di qualità per comprendere in modo preciso e completo tutte le informazioni comunicate dal personale medico, dagli infermieri e dal personale socio-sanitario. Il paziente deve sentirsi il più possibile a proprio agio anche in una situazione spiacevole come quella di un’urgenza medica. Grazie all’interprete di lingua dei segni il paziente sordo potrà fare tutte le domande che ritiene utili e il medico potrà comprendere tutto quello che il paziente vorrà comunicare.
A volte i pazienti sordi italiani incontrano delle difficoltà a trovare strutture socio-sanitarie che conoscano l’importanza di avere un interprete di lingua dei segni italiana e pronte ad offrire gli strumenti necessari per una comunicazione efficace tra medico-paziente. Per questo crediamo che l‘ULSS 10 "Veneto Orientale" sia un esempio di grande sensibilità e innovazione in Italia!
Visualizza il comunicato stampa: CLICCA QUI.
Visualizza il poster del servizio presso l'ULSS 10 CLICCA QUI.
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Guarda una dimostrazione del servizio al Pronto Soccorso di Jesolo CLICCA QUI.
Staff VEASYT
Per saperne di più su VEASYT Live!, servizio di video-interpretariato online in lingua dei segni italiana (LIS) e in 25 lingue vocali, fruibile da computer, tablet e smartphone, vai al sito www.interprete.live e guarda questo video: